Condizioni Generali di Utilizzo della RIEPER APP

La ditta A. Rieper SPA è una società costituita secondo il diritto italiano, con sede legale in Italia, via B.-v.-Guggenberg 6, I-39030 Vintl/Vandoies (BZ), iscritta nel registro delle imprese italiano con il numero 00126330216.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo dell'applicazione mobile (di seguito denominate "CGU dell'Applicazione") hanno come obiettivo quello di stabilire le regole di utilizzo dell'applicazione mobile "Rieper App" (di seguito denominata Applicazione).

Installando l'applicazione sul vostro terminale e/o accedendo all'Applicazione, in quanto visitatore o utente, accettate senza condizioni né riserve la totalità delle CGU dell'Applicazionedi seguito definite.

Qualora non desideriate accettare le presenti CGU dell'Applicazione, vi chiediamo di non accedere all'Applicazione.

Ogni visita e/o utilizzo dell'Applicazione deve essere fatta nel rispetto delle presenti CGU dell'Applicazione.

A. Rieper SPA si riserva la facoltà di modificare in ogni momento le presenti CGU dell'Applicazione, completamente o parzialmente, al fine di adattarle agli sviluppi dei Servizi, agli sviluppi tecnici, legali o giurisprudenziali o per l’ adozione di nuove funzionalità.

Le CGU applicabili sono quelle in vigore alla data della connessione e dell'utilizzo dell'Applicazione da parte dell'Utente.

A. Rieper SPA invita dunque l'Utente a fare riferimento, regolarmente, all'ultima versione delle CGU dell'Applicazione disponibile nell'Applicazione stessa e sul Sito di A. Rieper SPA (www.rieper.com)

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI
I termini in lettera maiuscola presenti nelle CGU dell'Applicazione, siano essi utilizzati al singolare o al plurale, avranno il significato loro attribuito qui di seguito:
"Applicazione e/o Applicazione Mobile A. Rieper SPA" indica l'applicazione software "Rieper App" fornita da A. Rieper SPA. Essa dà accesso ai Servizi e può essere scaricata gratuitamente dall'Utente attraverso l' "App Store" di Apple e il "Google Play Store" di Google sul proprio terminale Apple iOS ed Android.

L'Applicazione comprende inoltre i Contenuti, i software, i programmi, gli strumenti (di programmazione, di navigazione...), i database, i sistemi operativi, la documentazione e tutti gli altri elementi e servizi che la compongono, gli aggiornamenti e le nuove versioni che possono essere apportate all'Applicazione da parte di A. Rieper SPA.

"Contenuto" indica, senza che questa lista sia limitativa, la struttura dell'Applicazione, il contenuto editoriale, i disegni, le illustrazioni, le immagini, le fotografie, le carte grafiche, i marchi, i loghi, le sigle, le denominazioni sociali, le opere audiovisive, le opere multimediali, i contenuti video, i contenuti audio, così come ogni altro contenuto presente all'interno dell'Applicazione e/o ogni altro elemento che la compone.

"CGV" indica le condizioni generali di vendita di A. Rieper SPA applicabili ai prodotti da essa sviluppati e che sono commercializzate dal sito internet www.rieper.com.

Punti: I punti verranno assegnati in base al numero degli acquisti effettuati; Potranno essere e utilizzati per i regali attribuiti al punteggio ottenuto. I punti non sono trasferibili a terzi. I punti possono essere raccolti fino al 31.12.2021 e saranno validi fino al 31.03.2022, dopo di che, se non utilizzati, scadranno definitivamente.

"Partner": indica il fornitore selezionato da A. Rieper SPA il quale effettua la prestazione nei confronti del beneficiario.

"Servizi" indica le diverse funzionalità e servizi offerti dall'Applicazione.

"Sito" indica il sito internet ufficiale di A. Rieper SPA accessibile mediante l'URL www.rieper.com

Per "utente" si intende una persona fisica maggiorenne o che ha ricevuto l'autorizzazione preventiva dei genitori o del tutore e che ha scaricato la "Rieper App" solo per uso personale e non commerciale, senza alcuna intenzione diretta o indiretta di lucro.

ARTICOLO 2 - OBIETTIVO DELL'APPLICAZIONE
L'Applicazione ha come obiettivo quello di permettere all'Utente di accedere all'universo A. Rieper SPA sia direttamente, attraverso l'Applicazione, che per mezzo di un link ipertestuale in grado di indirizzare l'Utente direttamente sul sito di A. Rieper SPA.

Tra i vari Servizi proposti all'Utente, ricordiamo la possibilità di:

• creare un account cliente riservato;
• acquistare prodotti con "Rieper App";
• verificare lo stato dei propri ordini;
• consultare i propri documenti fiscali;
• contattare il consulente commerciale di zona;
• essere informato sui nuovi prodotti Rieper e sulle manifestazioni di settore;
• partecipare ad eventuali concorsi a premi attivati tramite l’ App stessa.

ARTICOLO 3 - DISPONIBILITÀ DELL'APPLICAZIONE
È possibile accedere all'applicazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore o di un evento al di fuori del controllo di A. Rieper SPA e in caso di eventuali guasti e interventi di manutenzione necessari per il corretto funzionamento dell'Applicazione.
La versione del software dell'Applicazione può essere aggiornata in qualsiasi momento al fine di introdurre nuove funzioni e nuovi servizi.
Gli interventi di manutenzione e/o aggiornamento potranno essere effettuati senza che l'Utente sia stato preventivamente avvertito.

ARTICOLO 4 - CONDIZIONI DI ACCESSO E CONDIZIONI FINANZIARIE
4.1 CONDIZIONI DI ACCESSO

4.1.1 Download
I dispositivi e i mezzi materiali che permettono l'accesso all'Applicazione sono esclusivamente a carico dell'Utente.

Per accedere e utilizzare l'applicazione, l'Utente deve essere in possesso di:

• un telefono compatibile o un terminale mobile compatibile;
• un accesso alla rete internet;
• un account cliente in uno store virtuale presso uno dei fornitori dell'Applicazione mobile (App store e/o Google Play Store).
   

I telefoni e i terminali mobili compatibili sono i seguenti:

• Smartphone/Tablet di Apple® dotato di un sistema operativo iOS 10 o superiore ;
• Smartphone/Tablet dotato di un sistema operativo Android® OS.5.0 o superiore

L'Applicazione "Rieper App" è pertanto scaricabile gratuitamente dalle piattaforme "Google Play Store" e "App Store".

4.1.2 Creazione o registrazione di un account
Qualora l'Utente non disponga di un account, gli verrà richiesto di crearne uno affinché possa utilizzare l'Applicazione. Dovrà fornire le seguenti informazioni:

• Indirizzo e-mail
• Parola d’ ordine

Una volta creato l'account, l'Utente potrà digitare il suo indirizzo e-mail e la password che gli permetteranno di accedere ai Servizi.

L'Utente garantisce a A. Rieper SPA che le informazioni fornite durante l'iscrizione siano veritiere, corrette, complete ed aggiornate.

4.2 CONDIZIONI FINANZIARIE
L'Applicazione viene offerta gratuitamente agli Utenti. Non comprende:

• costi di abbonamento presso l'operatore di telefonia mobile;
• costi di connessione e di accesso alla rete Internet;
• eventuali sovraccosti fatturati dal caricamento dei dati.

ARTICOLO 5 - CONTRATTO DI LICENZA DELL'UTENTE FINALE (CLUF)
A. Rieper SPA concede all'Utente un diritto personale di utilizzo dell'Applicazione, del Contenuto e dei Servizi, non esclusivo, revocabile, non cedibile, non trasferibile, mondiale e gratuito esclusivamente per i suoi bisogni e nell'ambito dell'utilizzo dell'Applicazione e dei suoi Servizi, escludendo ogni altra finalità.

La presente licenza non conferisce alcun diritto di utilizzo del Contenuto all'Utente. È severamente vietato all'Utente:

• procedere ad ogni adattamento, modifica, traduzione, trascrizione, arrangiamento, compilazione e decompilazione, assemblaggio, disassemblaggio, transcodifica, applicare l'ingegneria inversa (o "Reverse Engineering") di tutta o parte dell'Applicazione, dei Servizi e/o del Contenuto;
• creare opere derivate dall'Applicazione sotto licenza;
• utilizzare software o processi in grado di copiare il Contenuto senza previa autorizzazione da parte di A. Rieper SPA;
• esportare l'Applicazione, fondere tutta o parte dell'Applicazione con altri programmi informatici;
• riprodurre in modo permanente o provvisorio l'Applicazione, in parte o nella sua totalità, con ogni mezzo e sotto ogni forma;
• estrarre o riutilizzare, anche a fini privati, senza previa autorizzazione scritta da parte di A. Rieper SPA, una parte considerevole o meno del contenuto dei database e degli archivi costituiti dall'Applicazione;
• realizzare dei sistemi in grado di hackerare l'Applicazione e/o il Contenuto nella sua totalità o in parte, o in grado di violare le presenti CGU dell'Applicazione mobile.

In caso di violazione di tali divieti, l'Utente è passibile di azioni penali e risarcimenti danni. I termini di questa Licenza disciplinano tutti gli aggiornamenti forniti da A. Rieper SPA in merito alla sostituzione e/o al completamento dell'Applicazione originale, a meno che tale aggiornamento sia accompagnato da una licenza diversa, nel qual caso prevarranno i termini di questa Licenza.


ARTICOLO 6 - DIRITTI, OBBLIGAZIONI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
L'Utente si impegna espressamente:

• a scaricare l'Applicazione sul proprio dispositivo esclusivamente per un uso personale e non commerciale;
• ad effettuare brevi citazioni, analisi e riproduzioni destinate a rassegne stampa nonché ad altri utilizzi espressamente autorizzati dalla legge nei limiti e alle condizioni stabiliti da quest’ultima e segnatamente citando il nome degli autori e la fonte editoriale;
• a rinunciare espressamente all'utilizzo di software o dispositivi che potrebbero interferire con il corretto funzionamento dell'Applicazione, né ad intraprendere qualsiasi azione che possa imporre un onere disproporzionato alle infrastrutture A. Rieper SPA;
• ad informare A. Rieper SPA non appena venga a conoscenza di un atto di pirateria e in particolare di ogni utilizzo illecito e non contrattuale dell'Applicazione e/o del Contenuto, a prescindere dalla modalità di diffusione;
• a non vendere, affittare, subappaltare o distribuire in alcun modo l'Applicazione e/o il Contenuto a terzi.

ARTICOLO 7 - DIRITTI, OBBLIGAZIONI E RESPONSABILITÀ DELL'EDITORE
A. Rieper SPA dedicherà il massimo impegno al fine di garantire il corretto funzionamento dell'Applicazione. Si impegna inoltre a rendere sicuro l'accesso, la consultazione e l'utilizzo dell'Applicazione e del Sito.

A. Rieper SPA si impegna ad effettuare o far effettuare gli interventi di manutenzione necessari per ristabilire il corretto funzionamento dell'Applicazione o del suo Sito quanto più rapidamente possibile.

A. Rieper SPA, avrà la facoltà di attivare per periodi di tempo limitati, vari concorsi a premi tramite l’Applicazione, concorso al quale gli Utenti potranno partecipare o meno liberamente e senza obbligo alcuno. Qualora gli Utenti decidessero di partecipare, dovranno obbligarsi a prendere visione ed accettare il relativo Regolamento del sistema premiale e l’informativa privacy (https://www.rieper.com/it/informativa-privacy) pubblicato anch’esso nella documentazione presente nell’Applicazione ed al quale integralmente si rimanda.

ARTICOLO 8 - LIMITAZIONE ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
A. Rieper SPA non può essere ritenuta responsabile per i rischi accettati dall'Utente (vedere articolo 11.1).

A. Rieper SPA non può essere ritenuta responsabile:

• in caso di difetto, perdita, ritardo o errore nella trasmissione di dati che sfuggono al suo controllo;
• i danni di ogni natura, diretti o indiretti, derivanti dall'utilizzo o dall'incapacità di utilizzare l'applicazione e soprattutto ogni perdita di tipo economico o commerciale, perdita di dati in particolare nei sistemi di informazione di colui che utilizza l'Applicazione;
• i danni di ogni natura, diretti o indiretti, derivanti dal contenuto e/o dall'utilizzo o dall'incapacità di utilizzare siti internet legati all'Applicazione o ai quali gli Utenti potranno avere accesso attraverso l'Applicazione;
• i danni di ogni natura, causati agli Utenti, ai loro terminali, ai loro dispositivi informatici e telefonici e ai dati ivi memorizzati o alle conseguenze che possono derivare dalle loro attività personali, professionali o commerciali;
• per l'invio di messaggi e/o di dati ad un indirizzo falso, errato o incompleto;
• qualora i dati non venissero recapitati, per qualsiasi motivo, o qualora i dati ricevuti fossero illeggibili o impossibili da trattare;
• qualora l'Utente non riuscisse ad accedere o a utilizzare il Sito, l'Applicazione e/o i Servizi a prescindere da qualunque motivo, soprattutto in caso di operazioni di manutenzione, di aggiornamento o di miglioramenti tecnici;
• qualora, per qualunque motivo, la connessione dovesse interrompersi.

Inoltre, A. Rieper SPA non può essere tenuta responsabile in caso di uso improprio del terminale e/o di incidenti legati all'utilizzo del terminale durante l'uso dell'Applicazione.

A. Rieper SPA non può essere in ogni caso ritenuta responsabile per i danni di ogni natura, causati agli Utenti, ai loro terminali, ai loro dispositivi informatici e telefonici e ai dati ivi memorizzati o alle conseguenze che possono derivare dalle loro attività personali, professionali o commerciali;
Nella misura consentita dalla legge applicabile e nella misura in cui A. Rieper SPA sarà ritenuta responsabile per i danni non previsti di cui sopra, la responsabilità di A. Rieper SPA sarà limitata unicamente ai danni effettivi e accertati.

ARTICOLO 9 - LIMITI GEOGRAFICI
L'utilizzo dell'applicazione "Rieper App" è strettamente limitato al paese in cui A. Rieper SPA commercializza i suoi prodotti.

ARTICOLO 10 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Per conoscere le caratteristiche della politica di protezione dei dati a carattere personale attuata da A. Rieper SPA, l'Utente è espressamente invitato a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sul suo sito www.rieper.com.

L'Utente è informato del fatto che l'Applicazione utilizza dei tracciatori o "cookie" creati per essere utilizzati da A. Rieper SPA. Per avere maggiori informazioni sull'utilizzo dei "cookie", l'Utente è espressamente invitato a leggere la Politica di A. Rieper SPA in materia di cookie disponibile sul suo Sito web www.rieper.com.


ARTICOLO 11 - LA SICUREZZA DELL'APPLICAZIONE
L'Applicazione e il software sono forniti nel loro stato attuale e come disponibili senza alcuna garanzia. L'accesso e l'utilizzo dell'Applicazione sono a rischio e pericolo dell'Utente.

11.1 RISCHI PER L'UTENTE
Spetta all'Utente adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o i software presenti sul suo e/o i suoi dispositivi (smartphone , tablet ecc..) contro qualsiasi violazione (malfunzionamento, virus, pirateria informatica, ... lista non esaustiva).
Utilizzando l'Applicazione, l'Utente si assume tutte le conseguenze negative che potrebbero essere causate dalla stessa.

11.2 RISCHI SULLA "RETE INTERNET"
Le performance tecniche dell'Internet mobile richiedono un tempo di trattamento necessario per rispondere, consultare, interrogare o trasferire i servizi.

L'Utente dichiara di conoscere e accettare i limiti e le problematiche della rete Internet e per le quali A. Rieper SPA non può essere ritenuta responsabile:

• le caratteristiche e i limiti della rete Internet e, particolarmente le caratteristiche funzionali e le performance tecniche della rete Internet;
• i problemi legati alla connessione e/o all'accesso alla rete Internet e/o ai siti web;
• i problemi legati alla disponibilità e al traffico delle reti;
• i problemi legati al guasto o alla congestione delle reti;
• i problemi legati al tempo di transito, all'accesso alle informazioni disponibili online, ai tempi di risposta per mostrare, consultare, interrogare oppure trasferire dei dati;
• i rischi d'interruzione;
• l'assenza di protezione di determinati dati contro possibili abusi o pirateria;
• i rischi di contaminazione da parte di eventuali virus che circolano sulle reti, ...

ARTICOLO 12 - RESTRIZIONI TECNICHE
L'Utente deve assicurarsi di disporre di una connessione Internet sufficiente per il funzionamento dell'Applicazione. A. Rieper SPA non è responsabile del cattivo funzionamento dell'Applicazione in caso di assenza o connessione Internet debole. Alcuni servizi potrebbero non funzionare in caso di cattiva connessione Internet.

Per il corretto funzionamento dei servizi dell'Applicazione, è necessario che alcune funzioni dei dispositivi portatili siano attivate (fotocamera, reti, ...). Qualora tali funzioni non siano attivate o presenti sui dispositivi portatili dell'Utente, alcuni servizi forniti dall'Applicazione potrebbero non funzionare. A. Rieper SPA non potrà essere ritenuta responsabile per i servizi non funzionanti.

A. Rieper SPA garantisce la pubblicazione dell'Applicazione sugli store e la sua compatibilità con la maggior parte dei dispositivi di telefonia mobili presenti sul mercato. A causa dell'elevato numero di modelli, di sistemi operativi (aggiornati o meno), di eventuali costi aggiuntivi per gli operatori e dei software installati dall'Utente, A. Rieper SPA non può garantire la perfetta compatibilità dell'Applicazione con tutti i telefoni cellulari e non sarà responsabile per il suo malfunzionamento.

ARTICOLO 13 - APPLICAZIONE DELLE CGU E DELLE CGV
Tutte le condizioni generali di A. Rieper SPA disponibili sul sito www.rieper.com sono applicabili a ogni Utente dell'Applicazione e dei Servizi.
L'Utente è invitato a leggere attentamente e ad ogni visita le CGV e le CGU disponibili sul link presente nella rubrica dell'Applicazione, dato che potrebbero essere modificate in ogni momento e senza preavviso da parte di A. Rieper SPA.

ARTICOLO 14 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
A. Rieper SPA è proprietaria esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale inerenti all’Applicazione e il suo Contenuto. Il download dell'Applicazione non conferisce alcun diritto all'Utente sui diritti di proprietà intellettuale di A. Rieper SPA.

Tutti i diritti di riproduzione e di rappresentazione sono riservati, compressi i documenti scaricabili. I testi, le grafiche, icone, fotografie, mappe, loghi, video, audio, marchi e più generalmente l'insieme degli elementi che compongono l'Applicazione, non possono essere oggetto di alcuna rappresentazione, riproduzione, utilizzo o estrazione, integrale o parziale, su qualunque supporto, senza la previa autorizzazione da parte di A. Rieper SPA.

L'Utente si impegna espressamente affinché l'utilizzo dell'applicazione non pregiudichi in alcun modo i diritti di A. Rieper SPA, e in particolare che tale utilizzo non costituisca un atto di contraffazione, concorrenza sleale o parassitaria del Contenuto.

ARTICOLO 15 – RESCISSIONE
A. Rieper SPA può decidere di interrompere la fornitura dell'Applicazione in qualsiasi momento con un preavviso di 8 giorni; la notifica del termine della fornitura sarà effettuata per posta o attraverso la visualizzazione di un messaggio su una schermata dell'Applicazione.

A. Rieper SPA non è obbligata a motivare la decisione di mettere fine alla fornitura dell'Applicazione. Tale decisione non può dare luogo ad un risarcimento né a un rimborso (dato che l'Applicazione è gratuita).

A. Rieper SPA può rescindere il vostro CLUF (articolo 5) qualora non vengano rispettati i termini.

Nel momento della rescissione, i diritti e le licenze concesse all'Utente saranno rescisse e l'Utente dovrà smettere di utilizzare l'Applicazione.

ARTICOLO 16 - INDIVISIONE DELLE CGU DELL'APPLICAZIONE MOBILE
Qualora un tribunale di giurisdizione competente giudichi invalida una delle disposizioni delle presenti CGU dell'Applicazione, quest'ultima dovrà essere cancellata senza incidere sul resto delle CGU dell'Applicazione. Le altre disposizioni presenti nelle CGU dell'Applicazione rimarranno valide e applicabili.

ARTICOLO 17 - RICORSI, GIURISDIZIONE COMPETENTE E DIRITTO APPLICABILE IN CASO DI CONTROVERSIE
La forma, la messa in vigore e la validità delle presenti modalità sono regolate dalle leggi del domicilio dell'utente o della residenza abituale.

Prima di ogni azione di contenzioso, le Parti si impegnano a cercare insieme e in buona fede una soluzione amichevole entro un periodo di trenta (30) giorni. Ogni reclamo sarà dunque previamente inoltrato al Servizio Clienti di A. Rieper SPA per iscritto, telefonicamente o contattandoci, assieme ai documenti giustificativi, al seguente indirizzo:

A. RIEPER SPA Via B.-v.-Guggenberg Strasse 6 I-39030 Vintl/Vandoies (BZ) Tel.: +39 0472 867 900
Fax: +39 0472 869 221 mail: info@rieper.com

Se necessario, nel caso dovesse insorgere qualsiasi controversia riguardo la validità delle presenti Condizioni di utilizzo del CGU, della sua interpretazione o della sua esecuzione: Foro competente è Bolzano